Vorena Path - Долгосрочное инвестиционное планирование

1. Общие положения

Компания Vorena Path ("мы", "наша компания", "наши услуги") серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о пользователях нашей платформы долгосрочного инвестиционного планирования.

Наша деятельность осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и другими применимыми законами о защите данных. Мы обязуемся обеспечить прозрачность в обработке ваших данных и предоставить вам полный контроль над вашей личной информацией.

Важно: Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо аспектами обработки данных, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг финансового планирования:

Тип данных	Примеры	Цель сбора
Контактные данные	Имя, email, телефон, адрес	Идентификация и связь с пользователем
Финансовая информация	Данные о доходах, инвестиционных целях	Персонализация инвестиционных стратегий
Техническая информация	IP-адрес, тип браузера, активность на сайте	Обеспечение безопасности и аналитика
Коммуникационные данные	Переписка, запросы в службу поддержки	Предоставление качественной поддержки

Методы сбора данных

Прямое предоставление через регистрационные формы и профили пользователей
Автоматический сбор при использовании наших цифровых сервисов
Получение от партнеров и третьих лиц с вашего согласия
Аналитические данные о поведении пользователей на платформе

3. Использование персональных данных

Мы используем собранные данные исключительно для законных целей, связанных с предоставлением наших услуг:

Основные цели использования

Создание персонализированных инвестиционных стратегий и рекомендаций
Предоставление образовательных материалов по финансовому планированию
Обеспечение безопасности аккаунтов и предотвращение мошенничества
Связь с пользователями по вопросам услуг и поддержки
Соблюдение правовых требований и регулятивных обязательств
Улучшение наших услуг на основе анализа пользовательского опыта

Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях: выполнение договорных обязательств, соблюдение правовых требований, защита жизненно важных интересов, выполнение задач общественного интереса, и законные интересы нашей компании при условии, что они не нарушают ваши права и свободы.

4. Права пользователей

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление

При определенных условиях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных случаях.

Право на портируемость

Вы можете получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому контролеру.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях.

Процедура реализации прав

Для реализации ваших прав отправьте запрос на адрес support@nexorapeak.com с указанием типа запроса и приложением документов, подтверждающих вашу личность. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.

5. Безопасность данных

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Технические меры безопасности

Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
Шифрование данных в базах данных и системах хранения
Многофакторная аутентификация для доступа к системам
Регулярные обновления безопасности и мониторинг системы
Firewall и системы обнаружения вторжений

Организационные меры

Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
Процедуры реагирования на инциденты безопасности
Регулярные аудиты безопасности и оценки рисков

6. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки хранения данных

Данные активных пользователей: в течение срока действия аккаунта
Данные неактивных пользователей: 3 года с момента последней активности
Финансовые данные: 7 лет в соответствии с требованиями законодательства
Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия
Техническая информация: 2 года для целей безопасности и аналитики

По истечении сроков хранения данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием безопасных методов уничтожения информации.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для предоставления наших услуг.

Категории получателей данных

IT-провайдеры и поставщики облачных услуг для обеспечения работы платформы
Партнеры по платежным системам для обработки финансовых транзакций
Аналитические сервисы для улучшения пользовательского опыта
Регулятивные органы при наличии законных требований

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, связаны договорными обязательствами по обеспечению конфиденциальности и безопасности информации.

Политика конфиденциальности